Ecran noir : comment actualiser Windows 8

Je fais partie de ceux qui ont vu leur interface graphique disparaître après mise à jour de Windows 8 en 8.1. Après identification et mot de passe sur l’écran de verrouillage, seul le curseur restait visible sur un écran devenu noir.

Après identification, on débouche sur un écran noir.

Après identification, l’écran est resté noir.

Voici comment accéder à l’écran « Choisir une option », à partir duquel vous pourrez réparer Windows sans perdre vos fichiers. Redémarrez votre PC et attendez l’écran de verrouillage :

Rendez-vous en bas à droite vers l’icône de déconnexion.

Rendez-vous en bas à droite vers l’icône de déconnexion.

A droite de l’écran d’identification, cliquez sur l’icone de déconnexion et, tout en maintenant la touche « Majuscules » appuyée, choisissez « Redémarrer ». Au redémarrage, le PC affiche l’écran bleu « Choisir une option ». Cliquez sur le troisième item « Résolution des problèmes », qui vous permettra de restaurer la config d’origine.

"Actualiser votre PC réinitialisera Windows sans perte de fichiers... ou presque.

« Actualiser votre PC » réinitialisera Windows sans perte de fichiers… ou presque.

Vous conserverez vos fichiers personnels mais vous devrez réinstaller tous vos logiciels, y compris l’antivirus. Attention à vos fichiers de clés de licence : le dossier Windows sera complètement nettoyé  et toutes vos préférences seront effacées.

Avant d’effectuer l’actualisation de Windows 8, vous avez intérêt à sauvegarder un maximum d’éléments. Mais comment faire si, comme cela m’est arrivé, votre écran reste noir après identification ? Ecran noir affiché, faites la combinaison de touches Ctrl-Alt-Suppr comme pour arrêter votre PC. Cet écran s’affiche :

L'interface graphique n'a donc pas disparu !

Le gestionnaire de tâches permet d’accéder à tous les fichiers de votre PC.

Cliquez sur « Gestionnaire des tâches ». Le gestionnaire s’affiche sur fond d’écran noir. Dans le gestionnaire, cliquez sur l’onglet « Démarrage » et faites un clic droit sur une tâche, par exemple l’antivirus, puis choisissez « Afficher le dossier ».

Vous voici maintenant dans le gestionnaire de fichiers. Vous pouvez de nouveau naviguer dans tous vos documents, images, vidéos, etc. Connectez une clé USB sur laquelle vous effectuerez vos sauvegardes.

En poussant le jeu plus loin, vous trouverez dans le dossier Windows tous les fichiers .exe de vos applications, ce qui vous permettra, via la création de raccourcis, d’utiliser votre PC presque normalement, en attendant d’être prêt et d’avoir le temps de commencer la procédure d’actualisation de Windows.

Bon courage si vous êtes dans ce cas. Voici deux liens vers des sites qui m’ont aidé à trouver la solution.

forums.cnetfrance.fr
zebulon.fr

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